租约即将期满，该如何做好退房准备以便收回保证金？

对于租客来说，让您的租赁房产保持令人满意的状态是收回全额保证金的最重要步骤之一！

这也有助于你给租房公司留下一个好印象，并确保您履行作为租客的义务。 根据法律规定，租客归还房产时，其状况必须与搬入时相同（合理的磨损除外）。

本博客将解释

1. 清洁标准的要求是什么；
2. 如何准备租赁期满的清洁工作；
3. 如何正确记录物业情况；以及
4. 搬出后如何与租赁提供商跟进。

清洁标准的要求是什么？

基本上，与您入住时相比，该房产的情况不能更糟。 换句话说，它必须至少与您开始租赁时的样子一样干净，或者更干净。

不过，即使您搬进来时房子已经完全令人恶心，我们仍然建议您尽最大努力尝试清洁它，以避免与房东或代理人发生问题。

如何准备租约期满后的清洁工作？

即使您认为自己已经彻底清洁了房屋，房东通常也会尝试从您的保证金中扣除清洁费。 为了尽量减少发生这种情况的可能性，我们建议您执行以下操作：

第 1 步 - 记录入住时的物业状况

在租赁开始时，通过照片和检查报告彻底记录房产的状况。 如果在清洁或维修方面出现争议，这可以作为证据。

例如，如果您在入住前发现地毯上有污渍，请拍下照片并确保将其记录在入住检查报告中 (Incoming conditions report)。

第 2 步 -关注重点区域

注意房东或中介在最终验房时经常会仔细检查的地方会有所帮助

厨房：

• 清洁电器内外（烤箱、微波炉、冰箱）
• 擦拭台面、橱柜和背板
• 清洁水槽、水龙头并处理任何食物残渣
• 清洁炉灶上方的排气扇

浴室：

• 擦洗和消毒淋浴间、浴缸和瓷砖
• 清洁马桶，包括底座和后面
• 擦拭镜子、台面和橱柜

起居室

• 吸尘和拖地
• 除尘并擦拭表面，包括踢脚板和灯具
• 清洁窗户和窗台

室外区域：

• 清扫及整理室外空间
• 处理任何花园废弃物或垃圾
• 确保物业外部整洁美观

>第 3 步 - 必要时寻求专业服务

如果您认为某些工作超出了您的能力范围，或者您的时间不够了，请考虑雇用专业清洁工（尤其是专门从事租约期满清洁的清洁工）。

我们建议您在支付服务费用后将收据副本透过电子邮件发送给自己。 这可以为您提供证据，证明您已支付服务费用，以防万一您的房东提出索赔（即使您丢失了手机或笔记型电脑，您仍可以保留有收据）。

第 4 步 - 记录您搬出时的物业状况

当您搬出时，请务必自行记录您离开时房产清洁度的证据。 如果此事成为VCAT 争议，该证据将非常有用。

您可以通过 3 种主要方式来记录您离开时房屋的清洁程度：

• 书面记录
• 照片
• 视频

以下是一些有效完成这些工作的提示--请记住，需要对物业的每个区域进行全面记录！

书面记录：

• 请记下您记录房产状态的日期和时间。
• 记下您在入住期间进行的所有维修工作。

照片：

• 从不同角度和不同照明下拍摄相同区域的照片（这有助于防止代理人过度聚焦一些在正常照明下并不清晰可见的痕迹！）
• 先在每个房间以广角镜头开始拍摄，以提供整体视图
• 接着拍摄特定区域（例如台面、电器和地板）的特写镜头，以突出清洁度
• 注意角落、边缘和窗台等可能积聚灰尘和污垢的细节

视频：

• 在最后一次巡视房产时拍摄一段视频
• 如果您将任何物品留在那里（例如遥控器），请在您「最后一次关门」时在影片中清楚地显示这些物品留在那些位置

请记住将这些证据保存在安全的地点，并考虑备份以备将来需要（您可以透过电子邮件将其副本发送给自己以便索覧。）

第 5 步 - 参加最终验收 (Final inspection)

请记住，作为租客，您有权出席最终检查！

您可以利用这个机会：

1. 与代理人或房东当面讨论房屋的清洁问题
2. 协商/解决他们强调的任何其他问题或缺陷
3. 证明他们看到的房屋状况与您记录的一致
4. 搬出后积极跟进

您已经搬走了......接下来该做什么？

我们建议您向代理人或房东发送电子邮件，要求通知任何潜在的缺陷。

以此为契机，在问题恶化前主动解决。 例如，在代理人雇用专业清洁服务收取额外费用前，要求自行重新清洁房产。

总之，您可以通过以下方式增加成功完成租赁期满清洁和退还保证金的机会：

• 了解自己的责任；
• 拍摄居住前后的照片；
• 彻底清洁每个区域（自行清洁或通过专业清洁服务）

如果您目前在收回保证金方面遇到问题并需要协助，请随时填写此处的线上申请表，向 Anika Legal 申请协助。

本页最后更新于 2024 年 2 月。 请记住，这只是法律资讯。 如果您打算采取行动，应先与律师沟通，就您的情况寻求建议。 本页经Anika内部翻译，供维多利亚省租户参考。